杭州西湖文化广场亚朵酒店因为能够提供优质安心的服务而上热搜。具体来说:
成为试点酒店:该酒店被选中成为相关部门推行“射频识别棉织品流转智能管理系统”的试点酒店之一,这是对其服务质量的认可。
透明保洁智能监管系统:酒店引入了杭州下城卫生健康局创新的“透明保洁智能监管系统”,该系统包括三大模块,实现了保洁全流程可追溯,解决了卫生监督监管难题。每一件棉织品上都有RFID标签,使每一件棉织品都有了独立的“身份证”,确保棉织品的清洗和更换情况可追溯。
领先行业的服务措施:该酒店在被选中成为试点酒店前,就已经在推行亚朵集团的“安心工程”,包括“良心大使”、一次性安心杯、一次性抹布、防偷窥设备、酒精棉片和封装浴袍等六大服务措施,这些措施均领先行业推出,为用户提供更安心的入住体验。
用户反馈与认证:常用亚朵APP、亚朵ATOUR小程序预订房间的用户,大多会主动选择带有“安”字标识的门店,因为这个“安”字背后代表着放心安心的服务。酒店还通过用户反馈、运营考核认证等方式,不断提升服务质量,确保用户能够真正实现安心入住。





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